سؤالات متداول

بیشترین سوالاتی که کاربران فروشجا میپرسند...

فروشجا چیست ؟
فروشجا مجموعه ای از سرویس ها شامل سایت ساز، فروشگاه ساز، حسابداری،انبارداری و مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) برای تحقق شعار فروش سریع و راحت میباشد.
فروشجا چه کاری میکند
فروشجا در یک بستر دیجیتال به شما کمک میکند با داشتن اطلاعات دقیق از محصولات و انبار موجودی، فروش آگاهانه تر انجام بدید، همچنین با دسترسی به بانک اطلاعاتی مشتریان، اطلاعات دقیقی از آنها داشته باشید .در کنار آن، با وجود یک نرم افزار حسابداری به شما کمک میکند آمار دقیقی از موجودی حساب، میزان خرید ، بدهکاری و بستانکاری های خود ، میزان فروش فصلی و سالانه خود داشته باشید و در آخر ، فروشجا به ارائه یک فروشگاه اینترنتی با قابلیت طراحی قالب توسط خودتان به شما این امکان را میدهد که به بازار بزرگ فروش اینترنتی دسترسی داشته باشید.
با فروشجا چه محصولاتی میتوانم بفروشم
در فروشجا امکان فروش محصولات فیزیکی و دانلودی فراهم شده است.
تفاوت فروشجا با cms هایی مثل وردپرس چیست؟
وردپرس یک سیستم مدیریت محتوای رایگان برای ایجاد وبلاگ هست که با نصب افزونه هایی امکان ایجاد فروشگاه با وردپرس فراهم میگردد اما فروشجا یک پلتفرم اختصاصی و حرفه ای برای ایجاد فروشگاه اینترنتی میباشد که امکانات متعدد و تمکیلی زیادی در کنار خود دارد. مهم ترین تفاوت فروشجا با سایر سیستم های مدیریت محتوای رایگان عدم محدودیت در توسعه و پیاده سازی امکانات دلخواه شما میباشد همچنین با فروشجا شما به هیچ دانش فنی خاصی نیاز ندارید.
کار کردن با فروشجا نیاز به دانش فنی دارد؟
خیر برای کار کردن با فروشجا نیاز به هیچگونه دانش فنی ندارید !بدون دغدغه بفروشید.

برای استفاده از فروشجا حتما باید دامنه شخصی داشته باشم؟
خیر ! تمامی وبسایت های ساخته شده در فروشجا با ادرس xxx.foroushja.com در دسترس هستند
برای استفاده از فروشجا نیاز به هاست دارم؟

با فروشجا شما به هاست و دامنه نیاز ندارید فروشجا یک پلتفرم ابری است که شما را از خرید هاست و سرور بی نیاز میکند.

مراحل ثبت نام چگونه است
شما میتوانید پس از مطالعه قوانین و مقررات از صفحه ساخت فروشجا اقدام به ساخت حساب کاربری نموده و پس از ورود به منوی مدیریت با انتخاب پلن عضویتی، فاکتور خرید شما آماده است، امکانات و فضای کاری را ملاحظه فرموده و سپس در صورت تمایل با پرداخت وجه، امکانات فروشجا در دسترستان قرار میگیرد.
مدارک مورد نیاز برای ثبت نام در فروشجا چیست؟
یک مدرک شناسایی و یک شماره همراه جهت اعبتار سنجی
در صورت نارضایتی چگونه پول خود را پس بگیرم

در صورت عدم رضایت از خدمات ما امکان بازگشت وجه تا ۷ روز پس از ثبت سفارش میسر میباشد.

آیا برای ایجاد فرشجا باید هزینه‌ای پرداخت شود؟

در فروشجا این امکان فراهم شده است که ۱۸ روز به صورت رایگان از تمام امکانات فروشجا استفاده کنید و در صورت رضایت از فروشجا میتوانید با خرید یک پلن عضویت به استفاده از فروشجا ادامه دهید.

مراحل دریافت نماد اعتماد به چه صورت است؟
برای دریافت نماد الکترونیک لازم است که دامنه شخصی خود را به فروشگاه متصل کنید. بعد اتصال دامنه، محتوای فروشگاه را تکمیل کنید.با بارگذاری اطلاعاتی مثل لوگو، محصولات و صفحات داخلی مانند درباره ما، ارتباط با ما، ثبت شکایت، قوانین و... طریق سایت نماد الکترونیک برای دریافت کد اقدام کنید. گرفتن ای‌نماد مراحل زیادی دارد و باید با صبر و گذاشتن زمان تمامی مراحل را انجام دهید.فروشجا در این مسیر همراه شماست

از ما بپرسید

اگر نتوانید سؤال خود را در اینجا بیابید ، می توانید از ما بپرسید ، لطفا سؤال خود را ارسال کنید ، ما در کمتر از 24 ساعت به شما پاسخ خواهیم داد.